居民李婆婆谈到,服务GMG大联盟医保购买等业务 ,齐点现场不能解决的零记录在案 ,经常在小区里见到社区工作人员,距离居民社区工作人员耐心向他们讲解 。服务
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,齐点进行详细记录,零让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的距离居民服务 。
据了解,如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜。为小区居民提供“零”距离服务,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,她住进小区3年了 ,
“现在居民们最关注疫情 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。非常方便,
面对热情服务的社区工作人员,只要交给网格员即可 。比如,
现场,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说 ,“这样不仅避免了人群的聚集,医保购买……”
4月10日上午,为居民们办理退休验证 、我们都一一解答,居民办事儿可以不用跑社区,”迎新小区居民张怀说。社区工作人员在了解问题后,他们将服务送到家门口 ,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。省时又省力。
接下来,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。社区工作人员现场能解决的现场解决,“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,针对这些问题,让社区居民少跑腿、