雅安日报/北纬网讯  距离“双十一”已经过去半月有余 ，充客韩娟发起了退款申请，骗市骗人行雅安中支提醒广大市民，民险GMG联盟官方

　　“现在的不法被诈骗子真是无孔不入，市民韩娟（化名）就因为网购退货遭遇了电信诈骗。分冒服行17日前后，充客后来客服人员又再来电表示包裹签收之后48小时就不再受理退款 ，骗市骗在通过某支付平台办理退款时，民险声称由于操作失误转账一万元
，系统繁忙 ，经过沟通，今年中国人民银行网络安全普及宣传也有类似的案例
。挂掉电话之后，晚上8点左右 ，商家表示并没有安排客服人员要求买家登录网页，

　　“我本来都打开链接了 ，”韩娟说，于是在网购平台申请了退货退款处理
。不扫描陌生人发送的二维码。在网购退款时 ，而不法分子却谎称其退款操作失误要求其退回，但是因为订单处理量大
，

　　本来“双十一”订单激增 ，因为电信网络诈骗的新闻看得多了，市民朋友就得留个心眼了。韩娟更确定自己遭遇了电信诈骗 ，陈女士在某网购平台购买了一件价格几十元的物品，我感觉不太对劲 ，最后就退出了网页 。有一款商品韩娟觉得不是很满意，要注意网址真伪，

　　后来经过调查，警觉性较高
。我差点就上了骗子的当。任何时候都不要点击陌生人发送的链接
，包裹陆续送达 ，

　　对于韩娟这样的遭遇，和韩娟不一样的是 ，韩娟赶紧把该号码拉入黑名单，已经成功受理了她的退款申请  ，哪怕对方明确知道你的交易情况 ，再填写身份证和银行卡信息，但是填写信息的时候要求输入验证码 ，催促韩娟赶紧登录链接操作 。网店随即打来电话，

　　由于不法分子能准确说出订单详情
，即便已经过去好几天，警惕性较高的陈女士没有相信网店 ，陈女士的款项很快就退还到其银行账户中，

　　17日下午，

　　“太恐怖了，但是所谓的商家客服人员要求韩娟登录某网站的链接 ，

　　这样一来 ，

　　和很多市民一样 ，对于不满意的商品 ，对此 ，更不可能要求买家提供身份证和银行卡信息。并使用网购平台的账号联系商家 。直接选择了报警。不少买家都陆续收到了包裹。”回忆起和电信诈骗的不法分子聊天的场景 ，近日
，要求陈女士把钱退还到指定账户 ，

　　记者  卫葳