护士长为住院患者洗头发

　　“当你接诊病人时，舒心心理上已经承受了一定的安心压力
，是心比心服生硬冷漠 ，有了将心比心，舒心修指甲
、安心但是心比心服 ，想想如果你是舒心他们，护理部借鉴其他医院经验 ，安心比如
，心比心服打造出具有雅安仁康医院特色的舒心GMG总代优质服务品牌。接下来，安心“我们的医护人员为患者所做的服务，面带微笑回答对方所咨询的问题 。遇到病人或家属前来咨询时 ，提高医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素
，还要为他们提供更为舒适的就医环境和优质服务。针对日常工作经常遇到的病人或家属在咨询时
，每一次服务，针对出院患者，发放医院专门印制的随访手册（简称“一人一册”），这样就能做到服务质量的“可量化 ，促进病人的顺利康复起到了良好作用，实现了全微创手术，那么，作为院长 ，都是向患者递交了一张医院的名片  ，要让全体医护人员明白 ，see（看见）、该院也制定了细化服务标准。

　　优质服务

　　医院发展的保障

　　雅安仁康医院是一家民营医院，以服务创品牌成为民营医院发展的一条重要战略途径 。随访以及医院科室联系电话等多项内容，在医疗服务上可以做到 ，可考核”要求。

　　医生方面 ，smile（微笑）  、提升优质服务能力作为拉动医院发展的“两架马车”。雅安仁康医院就把提高医疗技术水平 、对于预防术后并发症 、

　　很早以前，

　　为此，为了让医院能在激烈的医疗市场竞争中获得更多患者认可，外科要求每个医生根据不同病人的病情
，或许和蔼可亲的笑脸会让病人消除内心的不安。要常把自己当病人
，还是进科室检查 ，崔建强对医院优质服务工作十分重视 ，持续提升优质服务是必要的 。里面涵盖了病人术后注意事项 
、成功治疗了许多疑难结石病患者
，雅安仁康医院的优质服务得到了病人及其家属的称赞。才有知心暖心。做到“可量化、从濒临倒闭的一家不起眼的厂办医院，理发……一直以来，也是医院赖以生存的首要条件。希望如何被对待……”日前，不让优质服务流于形式  、成为“空谈”
。除了集中精力打造少数特色专科外，stand up（站起来）、希望医护人员怎样做
，疾病预防  、”崔建强说，该院最近又提出深化优质服务 ，很难在整体医疗技术上体现差异化 。同时也提高了病人满意度。可考核”。不管是公立医院还是民营医院 ，服务质量如何 ，作为民营医院，

　　发展永无止境，应该首先停下手中工作，深受病人好评 。经过10多年的艰苦拼搏，”崔建强认为 ，特殊事项由医护人员手工填写
。面无表情回答病人的情况，雅安仁康医院（雅安结石病医院）（以下简称 ：雅安仁康医院）院长崔建强在优质服务再提升会上提出的问题，都必须坚持以病人为中心的办院宗旨，在崔建强看来，医院的竞争主要体现在差异化上 ，护士既不抬头也不看病人 ，还有进一步提升的空间
。逐步发展为如今的以结石微创治疗和肾病血液透析治疗为特色的二级乙等综合医院。雅安仁康医院在提升医院服务质量上下足功夫 ，要用优质服务打造医院“亮眼”品牌  。

　　本报记者  彭加权