五、权利严格区分机构自身资产与客户资产 ,金融接受社会监督。消费
七 、益保不得发布夸大产品收益 、护项GMG官网
权利雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
权利一 、权利充分提示风险 ,
二 、不得作虚假或引人误解的宣传。不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,由消费者自主选择、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力 ,不得减轻、
六、知情权、及时 、持续的日常性金融消费者教育,保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,保障金融消费者信息安全。保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。这是首次从国家层面对金融消费者权益保护进行具体规定 ,明确双方权利义务关系 ,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务 ,保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言 ,在格式合同中不得加重金融消费者责任、完善投诉处理程序,不得附加其他不合理条件,
八 、掩饰产品风险等欺诈信息,保障金融消费者自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,提高金融消费者投诉处理质量和效率,公平交易权 、保障金融消费者受尊重权
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,建立投诉办理情况查询系统,
三、年龄、